团队与品牌 · 自 2016 年起

从一张手工赛程表,
做到 86 人的赛事资料团队

爱体育主站从 2016 年一路运营到今天。数据采编、工程研发、运营客服和设计内容四条线分工协作,你打开的每一张赛程表、每一组近 5 场比分,都是有人在当天对完资料之后放上去的。

持续运营起点
2016
团队规模
86人
覆盖赛事范围
12项目 · 480余项
每月新增记录
6.8万条

01 / 起点与定位

先让一场比赛查得到,再让它查得快

中国区爱体育站点从 2016 年起持续运营,最早做的是最笨的一件事:把当天的比赛日期、对阵、比分手工归到同一个页面里。那时候只覆盖足球和篮球两个项目,赛程靠人一条一条录。

需求推着我们往前走。用户不只想看职业联赛,也想知道本市区级邀请赛、校队联赛打到第几轮。资料库于是从一个项目扩到足球、篮球、网球、排球、乒乓球、羽毛球、田径、游泳、赛车、格斗、冰雪与电竞共 12 个项目,收录联赛与地区赛事 480 余项,职业联赛、省级联赛、城市邀请赛和校园赛事都在其中。

今天你打开首页,前两栏就是多联赛切换器和近期战绩卡片流——换个联赛、看一眼本队最近的表现,一次滚动就能完成。这是我们花了九年时间才把它做顺手的位置。

320万

站点注册用户

45万

月活跃用户

58%

月活跃中的回访占比

6.2

人均单次浏览页数

想直接看现在的功能?服务内容里有完整的栏目和入口说明。

02 / 四支团队

每一类内容背后,都有一支固定团队盯着

团队现有 86 人,按职责分成四组。人数比例直接对应工作强度——采编最重,工程次之。

数据采编 32 人 负责公开赛事公告、官方赛程与授权数据源的采集、比对与录入。一条战绩入库之前要过两遍人眼,遇上下游信息打架就回头找原始公告。
工程研发 24 人 维持 iOS、Android、平板 HD 与网页版四个入口,一套账号跑通多端。关注列表与收藏页面跨设备同步,由他们保证换台设备续着看不断线。
运营与客服 18 人 工作日 9:00–18:00 有专员处理打不开与登录异常类问题,同时负责赛事提醒推送、动态栏目排期与用户反馈汇总。
设计与内容 12 人 把数据整理成你读得懂的卡片、图表和术语说明。资料页那份收录 260 条体育数据术语的术语表,就归他们维护。

遇到问题想找人工?联系与支持列了邮箱、电话和服务时段。

03 / 战绩怎么上线

一条比分从赛场到你的卡片,要过五道手

流程固定下来之后,赛程类信息可以按周为单位滚动补充,页面上的每组数字都有来路。点开每一步可以看具体做法。

俯拍的工作台面,屏幕上显示赛程表格与比分列表,桌面放着笔记本与计时器,没有出现可辨识的人物面部
采编工位日常:同一条比分在录入前会与原始公告逐项对照。
  1. 01

    采集

    从公开赛事公告、官方赛程以及 40 余家数据合作方的授权内容中抓取当天赛事信息。

    看这一步的细节

    每个数据源都记录来源方名称和抓取时间。同一场比赛如果出现在多个来源,会并列保留,进入下一步比对。

  2. 02

    交叉比对

    比分、日期、主客场这类关键字段两份来源对不上时,退回原始公告人工确认,不猜、不改写。

    看这一步的细节

    出现分歧最多的字段是补时阶段的进球时间和青年队赛事的球员归属,这两类会单独标记、单独处理。

  3. 03

    术语统一

    不同联赛对同一件事的叫法不一样。我们按术语表统一成站点口径,方便你按同一套词去搜。

    看这一步的细节

    术语表已收录 260 条体育数据术语与口径说明,新联赛接入时先补术语、再放数据。

  4. 04

    标注最近更新时间

    战绩卡片和资料页都会写明这条数据最近一次更新的日期,你可以据此判断这组数字是不是刚补的。

    看这一步的细节

    赛程类信息以周为单位补充,赛果与战绩在比赛结束后随到随录,两者在页面上的标记位置分开。

  5. 05

    上线与复核

    数据进入页面后,运营组会抽查复看。资料库每月更新赛事与战绩记录约 6.8 万条。

    看这一步的细节

    我们把校园赛事和城市联赛的组织方也拉进来,他们可以直接反馈赛程与赛果的错漏,补正后重新走一遍比对。

04 / 版本脉络

四个大版本,每一次都多解决一件事

从能查到查得方便,能力是一版一版叠上去的。下面这些变化,用过几年的人应该都有印象。

  1. 2019

    第一版把移动端立起来

    iOS 和 Android 两个入口上线,赛程和比分第一次可以按天往下翻,不用再在网页里找表格。

  2. 2021

    四端互通,换设备不用重新找

    平板 HD 与网页版加入,四个入口共用同一套账号体系。关注列表和收藏页面开始跨设备同步,手机上标记的球队,平板上打开还在。

  3. 2023

    赛事提醒补上“别错过”这件事

    关注球队、开赛前提醒、赛果推送三类订阅上线。关注球队最多可以自选 30 支球队或 12 项赛事,首页按你设的优先级排序。

  4. 2025.10

    本地赛事近期战绩显示落地

    当前版本新增本地体育赛事近期战绩显示,可按地区、赛季与主客场条件筛选。战绩卡片固定展示近 5 场比分、胜负走势、场均得失分,以及当前的连胜或连败状态。

深色档案架与资料盒的抽象特写,表面带有细微刻度与编号标签
版本之外的日常档案:每一版的能力都对应一批固定的数据字段。

05 / 数据从哪来

公开公告、官方赛程,加上四十多家合作方的授权内容

数据来源不是一件需要藏着的事。你想知道某条战绩靠不靠谱,看它可以往上追到哪一层就行。

深色背景上的节点连线示意图,不同大小的节点代表数据来源,连线发出荧光青色光
数据来源网络:节点大小对应各来源每月贡献的记录量级。

公开渠道

赛事公告与官方赛程

各级赛事组委会发布的公告、官方赛程表与赛果通告,是录入的底稿来源。赛制、参赛队伍、历史冠军、最新赛程四个模块由此搭建。

授权合作

四十余家数据合作方

合作方按授权范围提供结构化的赛程与战绩数据,进入资料库之前同样要走交叉比对。授权内容与公开来源在页面上分开记录。

组织方共建

校园赛事与城市联赛

校园赛事和城市联赛的组织方和我们保持内容合作,可以直接补正本地的赛程与赛果。这类赛事信息往往在网上散落,共建之后能集中起来。

手上有赛事信息想补正,或者想谈内容合作,从联系与支持进来最快。

06 / 每天怎么运转

郑州为基地,三个工作区连成一条日更链

支持团队以郑州为基地,采编、工程与运营分布在三个工作区协同。工作区之间不是各干各的:采编收工前把当天录入量同步给运营,工程在同一天处理线上报错,运营把用户反馈整理成下一天的排期。

这个节奏的结果是,你在工作日打开站点,看到的赛程和比分基本是当天的。周末和赛季密集期,值班表会往前后各延长一段,把晚上的比赛结果也接进来。

动态栏目保持每周 4–6 条更新,设赛季追踪、版本手册、数据观察、用户故事与赛区走访五个常设栏目。想看看我们最近在写什么,去动态与故事翻一翻就知道。

  • 周一补全上一周遗留的赛程与赛果记录
  • 周中赛事提醒推送与栏目排期集中处理
  • 周五核对当周数据,准备周末值班表
  • 周末比赛密集,采编与运营值班跟进赛果

07 / 长期公开内容

术语表和年度观察报告,是给长期用户准备的

资料页的术语表已经收录 260 条常见体育数据术语与口径说明。看一份技术统计时卡在某个词上,来这里查一下通常能对上。

每年我们还会发布一次年度数据观察报告,汇总这一年的赛季覆盖范围与用户使用情况。这份报告不做预测,只把资料库一年的进退摆出来,供关注本地赛事的人参考。

这些东西不解决一时的查询,但如果你要长期跟踪一支球队、一个联赛,它们会让数字读起来顺一些。